سجل الآن

أشترك الآن

Privacy policy for the Ghardawy application

 

 

This privacy policy governs the manner in which “Ghardawy Delivery” collects, uses, maintains and discloses information collected by users of the Ghardawy Delivery application. This privacy policy applies to the application and all products and services provided by Ghardawy Delivery.

Personal identification information:

 

Ghardawy Delivery collects personal identification information from users in various ways, including but not limited to the times the user visits the application, registering in the Ghardqawi Delivery application, filling out the application, the questionnaire analysis form, and other activities, services, features or resources that we may provide on the website. Our application. Users may be asked to provide their full name, email address, phone number, and credit card information.

 

Access permit for photos and destinations:

 

The Ghardawy app may require permission to access photos stored on your mobile device or memory card to enable you to upload profile photos or send other relevant photos.  It may also request access to your contacts to simplify the process of sharing contact information with other people in the course of using the Application.

Ghardawy Delivery collects some information about users wherever they interact with the application. This information is not related to personal identity, but may include the type of smartphone and technical information about the user’s methods of connecting to the application, such as the company used to provide the Internet service and other similar information.

 

How we use the information collected:

 

Ghardawy Delivery collects and uses users' personal information for the following purposes:

 

Improving the quality of customer service.

Your information helps us more effectively respond to your customer service requests and support needs.

To improve the application.

We constantly strive to improve the offers provided through the application or our website according to the information and feedback we receive from you.

Sending emails periodically.

The email address that users register to process their order will only be used to send them information and updates related to their order. It may also be used to respond to inquiries, or other requests or questions. If the user decides to join our mailing list, he will receive e-mail messages that may include news, latest updates, and information related to the application. If at any time the user wants to cancel the registration of receiving any future messages, we provide him with detailed instructions on canceling the registration at the end of each email message, or the user can contact us through the application or our website.

 

How we protect your information:

 

We follow proper procedures and security standards in collecting, storing and dealing with data, in order to protect that data against unauthorized handling, modification, disclosure or destruction of your personal data, username, password, information related to your transactions and the data stored on our application. Sensitive and private data is exchanged between Ghardawy Delivery and its users through secured communication channels and is encrypted and protected through approved digital methods and techniques.

 

Sharing personal data:

 

At Ghardawy Delivery, we do not sell, trade, or rent users’ personal identification data to other parties, and we may share aggregated general demographic information that is not linked to any personal identification information about visitors and users with our partners, affiliates, and advertisers for the purposes described above. We may use a third-party service provider to help us operate our business and the App or to administer activities on our behalf, such as sending out newsletters or surveys. We may share your data with that third party for those specific purposes if you have given us permission to do so.

 

We also do not share your data with any official governmental entity except with an official letter addressed to our company disclosing your data personally in security or criminal cases.

Third party websites:

 

Users may find advertisements or other content on our App that link to the sites and services of our partners, suppliers, advertisers, sponsors, licensors, or other third party entities. It should be noted that we do not control the content or links that appear on those sites, and we are not responsible for the practices carried out by sites linked to our site. In addition, these sites or services, including content and links, may be constantly changing. These sites and services have their own privacy policies and customer service policies. Browsing and interaction on any other website, including websites that have a link to our application, is subject to that website’s own terms and policies.

Changes to the privacy policy:

 

Ghardawy Delivery has the discretion to update this privacy policy at any time. When we do this, the user should review the update date at the bottom of this page, and we will send an email. We encourage users to frequently review the Privacy Policy for any changes so that they are aware of how we are doing to protect the personal data we collect. The user acknowledges and agrees that he is responsible for reviewing this privacy policy periodically and becoming aware of the amendments.

Agreeing to the terms of use:

 

By using this application, you agree to our privacy policy and the terms and conditions that govern the use of this application. If you do not agree to this policy, you must not use our application. You acknowledge that your continued use of the application after announcing changes to this policy or to the terms and conditions of use of the application will be considered your acceptance of these changes.

to contact us:

 

If you have any questions about this privacy policy, the practices of this application, or your dealings with the application, you can contact us through: Website email

Exclusion policy


 
سياسة الخصوصية  لتطبيق غردقاوى


تحكم سياسة الخصوصية الأسلوب الذي تقوم به " غردقاوى للتوصيل" بجمع، واستخدام، والحفاظ والتصريح بالمعلومات التي تم جمعها من قبل مستخدمين تطبيق غردقاوى للتوصيل وتطبق سياسة الخصوصية هذه في التطبيق وكافة المنتجات والخدمات المقدمة من غردقاوى للتوصيل.

معلومات الهوية الشخصية:

يقوم غردقاوى للتوصيل بجمع معلومات عن الهوية الشخصية من المستخدمين بطرق مختلفة، وتشمل ولا تقتصر فقط على أوقات زيارة المستخدم للتطبيق، التسجيل في تطبيق غردقاوى للتوصيل، ملىء الطلب، نموذج تحليل الإستبيان، وغير ذلك من الأنشطة، والخدمات، والميزات أو المصادر التي قد نوفرها على تطبيقنا. قد يُطلب من المستخدمين توضيح الاسم بشكل كامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وبيانات بطاقة الائتمان. كما ان التطبيق يقوم بجمع الصور على ان تكون جميع هذه الصور فى سرية تامة و لا نقوم بنشرها او استخدمها لاى غرض

تصريح الوصول إلى الصور والوجهات:

 قد يتطلب تطبيق "غردقاوى" تصريحًا للوصول إلى الصور المخزنة على جهازك الجوال أو بطاقة الذاكرة لتمكينك من تحميل صور الملف الشخصي أو إرسال صور أخرى ذات الصلة. كما قد يطلب الوصول إلى جهات اتصالك لتبسيط عملية مشاركة معلومات الاتصال مع الأشخاص الآخرين في سياق استخدام التطبيق.


معلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية:

يقوم غردقاوى للتوصيل بجمع بعض المعلومات عن المستخدمين اينما تفاعلوا مع التطبيق, وهذه المعلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية انما قد تتضمن نوع الهاتف الذكي و معلومات تقنية عن اساليب إتصال المستخدم بالتطبيق, مثل الشركة المستخدمة لتقديم خدمة الانترنت وغيرها من المعلومات المشابهة.

كيف نقوم باستخدام المعلومات التي تم جمعها:

يقوم غردقاوى للتوصيل بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين في الأغراض التالية:

  • تحسين جودة خدمة العملاء.
     تساعدنا المعلومات الخاصة بك على سهولة الاستجابة لطلباتك الموجهة لخدمة العملاء واحتياجاتك للدعم بشكل أكثر فاعلية.
  • لتحسين التطبيق.
      نسعى باستمرار لتحسين العروض المقدمة من خلال التطبيق او موقعنا الالكتروني وفقاً للمعلومات والملاحظات التي نتلقاها منك.
  • إرسال رسائل الكترونية بشكل دوري.
    عنوان البريد الالكتروني الذي يسجله المستخدمون للتعامل مع طلبهم، سوف يستخدم فقط في إرسال معلومات وتحديثات لهم تتعلق بطلبهم. وقد يُستخدم أيضاً في الاستجابة للاستفسارات، أو غيرها من الطلبات أو الأسئلة. وإذا قرر المستخدم الانضمام إلى قائمة مراسلاتنا، فإنه سوف يتلقى رسائل على بريده الإلكتروني قد تتضمن أخبار ، آخر التحديثات، ومعلومات تتعلق بالتطبيق. وإذا أراد المستخدم في أي وقت إلغاء تسجيل تلقي أي رسائل مستقبلية، فإننا نقدم له توجيهات مفصلة حول إلغاء التسجيل في نهاية كل رسالة على بريده الالكتروني، او يمكن للمستخدم التواصل معنا من خلال التطبيق او موقعنا الالكتروني.

كيف نقوم بحماية معلوماتك:

نحن نتبع الإجراءات السليمة ومعايير الأمان في جمع وحفظ والتعامل مع البيانات، وذلك لحماية تلك البيانات ضد التعامل غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح أو إتلاف بياناتك الشخصية، واسم المستخدم، وكلمة المرور، ومعلومات تخص تعاملاتك والبيانات المخزنة على تطبيقنا. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين غردقاوى للتوصيل ومستخدميه من خلال قنوات اتصال مؤمنة ويتم تشفيرها وحمايتها من خلال طرق وأساليب رقمية معتمدة.

 

مشاركة البيانات الشخصية:

حن في غردقاوى للتوصيل لا نقوم ببيع، أو المتاجرة، أو تأجير بيانات الهوية الشخصية الخاصة بالمستخدمين إلى جهات أخرى، وقد نشارك المعلومات الديموغرافية العامة المجمعة والتي لا ترتبط بأي معلومات عن الهوية الشخصية الخاصة بالزائرين والمستخدمين مع شركاءنا، والشركات التابعة والمعلنين وذلك للأغراض الموضحة أعلاه. وقد نستخدم طرف ثالث مقدم للخدمة ليساعدنا في تسيير أعمالنا وأيضاً في عمل التطبيق أو في إدارة الأنشطة بالنيابة عنا، مثل إرسال النشرات الإخبارية أو الدراسات الاستقصائية. قد نشارك بياناتك مع هذا الطرف الثالث في حدود تلك الأغراض المحددة في حالة أنك أعطيت لنا إذن بذلك.

كما أننا لا نشارك بياناتك مع أي جهة رسمية حكومية إلا بخطاب رسمي موجه لشركتنا بالإفصاح عن بياناتك شخصيًا في حالات أمنية أو جنائية.

المواقع الخاصة بالطرف الثالث:

قد يجد المستخدمون إعلانات أو غيرها من المحتويات على تطبيقنا تحمل روابط لمواقع وخدمات شركائنا، أو الموردين، أو المعلنين، أو الراعين، أو مانحي التراخيص، أو غيرهم من الكيانات التي تمثل الطرف الثالث. وينبغي العلم بأننا لا نتحكم في المحتوى أو الروابط التي تظهر على تلك المواقع ولسنا مسئولين عن الممارسات التي تقوم بها المواقع المرتبطة بموقعنا. بالإضافة إلى ذلك، فإن تلك المواقع أو الخدمات، وتشمل المحتوى والروابط، قد تتغير باستمرار. وهذه المواقع والخدمات يكون لديها سياسة الخصوصية وسياسات خدمة العملاء الخاصة بها. كما أن التصفح والتفاعل على أي موقع آخر، بما في ذلك المواقع التي تحمل رابط لتطبيقنا، تخضع للشروط والسياسات الخاصة بتلك المواقع.

التغيرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية:

تمتلك غردقاوى للتوصيل حرية التصرف في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وعندما نقوم بذلك، على المستخدم مراجعة تاريخ التحديث أسفل هذه الصفحة، وسنقوم بإرسال رسالة على البريد الالكتروني. لذا نحث المستخدمين على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل متكرر للاطلاع على أي تغيرات بحيث يكونوا على علم بما نقوم به في سبيل حماية البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها. وان يقر ويوافق المستخدم على مسئوليته في مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وإدراكه للتعديلات.

الموافقة على شروط الاستخدام:

استخدامك لهذا التطبيق، يفيد بموافقتك على سياسة الخصوصية المتبعة لدينا والضوابط والشروط التي تحكم استخدام هذا التطبيق. فإذا لم تكن موافقاً على هذه السياسة، يتوجب عليك عدم استخدام تطبيقنا. وإنك تقر بأن استمرار استخدامك للتطبيق بعد إعلان التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة أو على ضوابط وشروط استخدام التطبيق سيعتبر بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات.

للتواصل معنا:

إذا كان لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو الممارسات بهذا التطبيق، أو تعاملاتك مع التطبيق، يمكنكم التواصل معنا من خلال:  البريد الاليكتروني للموقع